Politique de confidentialité
Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment Qui Veut Construire Ma Maison collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Particuliers : adresse email, mot de passe (chiffré), ville, département, code postal
- Artisans : adresse email, mot de passe (chiffré), nom de l'entreprise, prénom, nom, SIRET, téléphone, ville, département, code postal, corps de métier
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite
Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer votre compte utilisateur
- Permettre la mise en relation entre particuliers et artisans
- Envoyer des notifications relatives à votre activité
- Améliorer nos services
- Respecter nos obligations légales
Protection de l'anonymat
Les particuliers bénéficient d'un anonymat renforcé. Un nom anonyme leur est automatiquement attribué lors de l'inscription. Leurs coordonnées réelles (email, téléphone) ne sont jamais transmises aux artisans sans leur consentement explicite.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée de votre inscription sur la plateforme. En cas de suppression de compte, vos données personnelles sont supprimées dans un délai de 30 jours, à l'exception des données que nous sommes tenus de conserver pour des raisons légales.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@qui-veut-construire-ma-maison.com
Cookies
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (cookies de session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est utilisé.
Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@qui-veut-construire-ma-maison.com